Trang Chủ
/
Tra Cứu Sự Cố
/
Thiết Bị Văn Phòng
Thiết Bị Văn Phòng
Máy In Bị Kẹt Giấy Liên Tục: 3 Điểm Cần Kiểm Tra & Cách Xử Lý Không Rách Giấy
Thiết bị áp dụng: Máy In (Canon 2900, 3300, HP LaserJet, Brother, Epson)
🔬 KHOANH VÙNG BỘ PHẬN GÂY LỖI TIÊU BIỂU
Quả đào kéo giấy (Pickup Roller) & Rulo sấy / Bao lụa
💡 Gợi ý kiểm tra nhanh: Mở nắp máy in rút hộp mực ra xem tờ giấy kẹt đang nằm ở đầu kéo vào hay nằm ở cụm sấy đầu ra.
🚨 Dấu Hiệu & Triệu Chứng Nhận Biết
- Vừa bấm lệnh in, máy kéo tờ giấy vào được một nửa thì dừng lại, đèn đỏ / đèn vàng nhấp nháy báo Error
- Giấy in bị nhăn nhúm hình dẻ quạt hoặc rách mép kẹt chặt trong cụm sấy
- Máy in kéo cùng lúc nhiều tờ giấy vào làm kẹt cứng khay nạp
🔍 Nguyên Nhân Kỹ Thuật Gốc Rễ
- Quả đào kéo giấy bị mòn hoặc bám bụi mực: Cao su trơ lì không bám giấy, kéo giấy trượt làm lệch góc
- Bao lụa cụm sấy bị rách hoặc khô mỡ nhiệt: Giấy đi qua cụm sấy bị dính chặt vào rulo sấy
- Giấy in bị ẩm hoặc dính ghim: Để giấy trong môi trường ẩm làm các tờ giấy dính vào nhau
- Dị vật rơi vào khay nạp: Ghim bấm, kẹp giấy, vụn giấy cũ mắc kẹt ở đường dẫn
🛠️ 4 Bước Tự Kiểm Tra & Xử Lý An Toàn Tại Nhà
Bước 1: TẮT NGUỒN máy in trước. Mở nắp trên, nhấc hộp mực (Cartridge) ra ngoài và để ở nơi râm mát.
Bước 2: TUYỆT ĐỐI KHÔNG dùng lực giật mạnh ngược chiều giấy. Dùng 2 tay nắm đều mép giấy và kéo TỪ TỪ THEO CHIỀU GIẤY ĐI RA.
Bước 3: Lấy khăn ẩm thấm cồn lau sạch lớp bụi trên quả cao su kéo giấy (quả đào).
Bước 4: Quạt tơi thếp giấy trước khi bỏ vào khay, kiểm tra loại bỏ ghim bấm trước khi in lại.
Linh Kiện Tự Mua (Shopee/Đại Lý)
50.000đ - 120.000đ (Bao lụa / Quả đào cao su)
Tiền Công Thợ Chuẩn Mực
80.000đ - 120.000đ
Tổng Chi Phí Hợp Lý
130.000đ - 240.000đ
⚠️ CẢNH GIÁC VẼ BỆNH: Nếu thợ đòi thay cả cụm sấy (Hơn 1 triệu) trong khi chỉ bị rách bao lụa (150k), hãy yêu cầu kiểm tra kỹ bao lụa trước!
❓ 3 Câu Hỏi Chuyên Môn Để Kiểm Tra Thợ (Tránh Bị Tráo Đồ / Báo Giá Ảo):
- Bao lụa sấy có bị rách không hay chỉ khô mỡ bôi trơn?
- Quả đào kéo giấy mòn cao su hay rơ-le tách giấy (solenoid) bị dính mút?
- Hộp mực có bị chảy mực làm trơn trục kéo giấy không?
Cần gọi thợ tới nhà? Đừng để bị ép giá!
Bấm nút dưới đây để tạo sẵn bản tóm tắt tình trạng và mức giá chuẩn để gửi Zalo cho thợ.
📑 Mã Lỗi Kỹ Thuật Liên Quan
Paper Jam (Kẹt giấy)Lỗi E000 (Lỗi sấy Canon)Nháy đèn vàng máy in Canon 2900