PRN_0122
Mức độ: Nhẹ - tự xử lý được
Mã Lỗi PRN_0122: Sự Cố Máy In Văn Phòng
Phân mục: Máy in Canon / HP / Brother / Epson
Tóm tắt sự cố: Máy in bị kẹt giấy, tràn bộ đếm mực thải hoặc mất kết nối chia sẻ qua mạng nội bộ LAN.
📸 1. Triệu Chứng Trực Quan
Hình ảnh thực tế phát hiện sự cố
📍 2. Vị Trí Linh Kiện Nghi Vấn
Vị trí cần mở kiểm tra hoặc thay thế
⚠️ Dấu Hiệu Nhận Biết Thực Tế
- Đèn vàng máy in nhấp nháy liên tục theo chu kỳ.
- Lệnh in bị treo trong Spooler không in được.
🔍 Các Nguyên Nhân Cốt Lõi
- Rulo cuốn giấy bị mòn hoặc kẹt vụn giấy rách.
- Bộ nhớ đếm mực thải đạt giới hạn 100%.
- Lỗi dịch vụ chia sẻ máy in RPC Windows.
🛠️ Quy Trình 4 Bước Tự Kiểm Tra & Xử Lý
Bước 1: Rút nguồn máy in gắp sạch giấy vụn.
Bước 2: Dùng phần mềm Reset bộ đếm mực thải.
Bước 3: Khởi động lại dịch vụ Print Spooler trong Windows.
💰 Bảng Ước Tính Chi Phí Xử Lý (Chống Chặt Chém)
Chi phí tự mua linh kiện/vật tư (DIY):
0đ - 150.000đ
Chi phí gọi thợ / Gara / Dịch vụ chuyên nghiệp:
150.000đ - 350.000đ
*Ghi chú: Giúp bạn nắm rõ khoảng giá trước khi gọi thợ hoặc ra tiệm để không bị phát sinh chi phí vô lý.
Vật tư / Linh kiện khuyên dùng
Rulo kéo giấy, Mực in chính hãng